Волкова , Анна Владимировна, и Татьяна Александровна Кулакова. «Сетевые, процессуальные и когнитивные компоненты дизайнов внедрения цифрового публичного управления: опыт европейских государств». Вестник Санкт-Петербургского университета. Философия и конфликтология, т. 37, вып. 1, март 2021 г., сс. 118–135, doi:10.21638/spbu17.2021.110.